Réinitialiser son mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en quelques étapes.
Procédure
- Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?
- Saisissez l'adresse email associée à votre compte
- Cliquez sur Envoyer
- Consultez votre boîte mail et cliquez sur le lien de réinitialisation
- Choisissez un nouveau mot de passe (minimum 8 caractères)
- Confirmez votre nouveau mot de passe
info
Le lien de réinitialisation est valable pendant une durée limitée. Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos spams ou recommencez la procédure.
Changer son mot de passe
Si vous êtes déjà connecté et souhaitez changer votre mot de passe :
- Allez dans Paramètres > Mon compte
- Cliquez sur Changer le mot de passe
- Saisissez votre mot de passe actuel
- Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe
- Cliquez sur Enregistrer